Een online gokplatform kan het verschil maken tussen een geweldige tijd en een onverkwikkelijke ervaring. Het belangrijkste is dat de online casino’s die we gebruiken veilig, eerlijk en gemakkelijk te gebruiken zijn voor spelers in Nederland. In deze review zullen wij de Viva Spin casino website bestuderen om vast te stellen of het voldoet aan onze verwachtingen.

Brand Overzicht

Viva Spin is een online casino dat momenteel beschikbaar is voor spelers wereldwijd, maar heeft voornamelijk aandacht voor Nederlandse klanten. Opvallend genoeg lijkt de website nog in Vivaspin casino de beginfase te zijn en ontbreekt er duidelijke informatie over het bedrijfsleven van Viva Spin.

Vanuit functionele kant lijkt Viva Spin gebruik te maken van een standaard Maltaans handelsmodel, maar zonder daadwerkelijk transparante inhoudsindicatie. Uiteindelijk zijn de belangrijkste zaken op hun website inderdaad heel duidelijk weergegeven: overzichtelijke menusystemen, helder ontworpen gamedomeinen en een gemakkelijke registratiemogelijkheid.

Registratieproces

Binnen Viva Spin kunt u zich gemakkelijk registreren. Dit vereist alleen basisinformatie zoals naam, adres en contactgegevens. Nadat je je hebt aangemaakt kun je doorgaan met de inlogprocedure vanuit het dashboard: een handige optie die niet vaak wordt gezien bij andere platforms.

Om op te starten hoef je slechts 18 jaar oud te zijn. Je kunt je registreren voor verschillende accounts, maar dit heeft geen invloed op het spelervaringsteam of de mogelijkheid om meerdere accounttypen te beheren.

Accountmogelijkheden

De beschikbare opties onder Viva Spin omvatten een normale casino account en vier specifieke varianten: poker, blackjack, roulette en video slots. Er zijn geen aparte accounts voor deze verschillende genres nodig omdat de spelopties te bereiken zijn op het dashboard van je hoofdaccount.

De optie "Video Slots" biedt daarnaast toegang tot alle beschikbare gokspellen inclusief keno, darten en videopokerspelletjes. Bij iedere speltitel kun je kiezen uit een beperkte selectie van voormalig populaire spelletjes die met de nieuwste technologie zijn samengesteld.

Bonussen

Wanneer u zich registreert krijgt u een welkomstbonus om opnieuw te starten. Het is een percentage (zoals bijvoorbeeld 50% – het vermenigvuldigt de inzet van je gokspellen) dat zal worden toegekend als je een nieuwe registratie doet en vervolgens met één euro een bedrag uitspelt.

Naast bonussen voor spelen krijgt iedereen die zich opnieuw registreert ook toegang tot een welkomstpakket met 15 free spins, die gebruikt kunnen worden in alle gokspellen. Deze kansen zijn afhankelijk van de gekozen variant: poker gratis spelletjes (gezamenlijk), blackjack, video slots en roulette.

Betalings- & Uitbetalingsinstructies

Voor zover ik kon zien geeft Viva Spin een paar opties om geld op je kas-account in te storten. Een paar van de bekende betalingssystemen die beschikbaar zijn voor spelers om hun geld over te maken zijn banktransacties, PayPal en gokbonnen.

Er is slechts één manier om geld uit te trekken: via bankoverboeking (Sofortbanking). Vervolgens kun je naar het uitbetalingsverleden scrollen om de voortschrijdende historie van uitbetaalde bedragen en inkomsten overzichtelijk terug te vinden.

Spelcategorieën

Een aantal spelopties zijn beschikbaar op verschillende niveaus voor uitzondering of beperking. Het belangrijkste is dat de meeste gokspelen gemakkelijk aangeduid kunnen worden via zoekfunctie of aanraderlijst.

Om het overzichtelijke dashboard te gebruiken kun je in eerste instantie slechts op twee manieren terecht: alle beschikbare speltitels van A tot Z en een pagina met de meest populaire spellen, welke regelmatig aangepast wordt. Het gebruik van filters is mogelijk om gokspellen naar type te ordenen.

De website biedt diverse soorten video-spellistes op de thuismenu’s: een overzichtelijk alfabetische index, het beste en populairste spel, plus specifieke spellen die gerangschikt zijn naargelang populariteit. Er is ook een optie om alle beschikbare spellen door te bladeren met behulp van een algemene soort-index.

Softwareleveranciers

De meeste gokspellen worden ontwikkeld of aangeboden door vaste leveranciers zoals Microgaming, NetEnt en Yggdrasil Gaming. Deze hebben vaak ook hun eigen slot-gamespelen met extra specifieke opties beschikbaar.

Om deze reden zullen Viva Spin gokspellen meestal niet onder de gebruikers kunnen worden vermeld als ze niet op de spelers website zijn gepubliceerd in combinatie met een handige zoekfunctie. Hetzelfde geldt voor populaire spellen zoals bepaald door de online gaming-gemeenschap.

Mobiele Versie

De mobiele versie van het casino is gemaakt om een comfortabele gebruikerservaring te bieden voor spelers die op hun smartphones of tablets willen spelen. Het platform beschikt over zowel een websiteversie als een speciale app voor downloaden, welke beide uiteindelijk dezelfde opties en voorspoedige uitvoeringsvormgeving vanuit de ontwerpinterface bieden.

Veiligheid- & Licentie

Ondanks dat Viva Spin nog in ontwikkeling is verzekeren ze veiligheid met de nieuwste technologie die beschikbaar is. Deze wordt onthuld door een aparte sectie op het website, waar u verschillende beveiligingsaspecten en garanties vindt, zoals SSL-totaalbeheerders.

Ten slotte houd ik hier rekening mee dat er geen andere online casino’s zijn die Viva Spin hebben gekozen om gelicenseerd te krijgen door MGA Malta. Een opvallende aanname voor een gokwebsite uit Nederland waar spelers de voorkeur geven aan eerlijke en veilige opties.

Ondersteuningsaanbod

Het klantondersteuningsteam van Viva Spin is beschikbaar om elk tijdstip te beantwoorden op 24/7 basis. Je kunt verschillende contactmethoden kiezen zoals per mail, directe telefoontijd of live chat.

Sommige e-mailadressen en mobiel nummers kunnen worden geraadpleegd vanaf de ondersteuningspagina’s door een spoedoproep te starten voor bepaalde problematische zaken. Als u op zoek bent naar algemene info, zoals registratiefunctie of online betaling, kunt u echter ook het klantondersteuningsteam inschakelen.

Spelervaring

Voor gebruikers die nieuwe spelers zijn is er een aparte sectie waar je een welkomstbonus kan bereiken met de eerdergenoemde gratis spins en spelsites. Bij toegang tot het dashboard kun je ook direct afdalen naar de gokspellen van Viva Spin.

Wanneer u zich wilt registreren, kunt u meerdere opties kiezen door de verschillende tabbladen te selecteren bij uw inlogscherm met e-mailadres en paswoord. Je kunt het dashboard bezoeken om diverse aanvullende pagina’s over gokspelen en wedstrijden van Viva Spin op een neerleggende manier te benaderen.

Prestaties

Voor spelers die de eerste keer inloggen kan een verwarring ontstaan omdat er verschillende menubalken zijn. Als het gaat om beoordeling of registratieproces, heb ik gemakkelijk geregisreerd en me laten registreren bij Viva Spin met gemakkelijke overgang vanaf één scherm naar de volgende stap.

Voor mij was deze casino gokwebsite eerst een beetje moeilijk in het nemen om verschillende manieren te verkennen, vooral omdat er veel links waren. Tegelijkertijd wist ik direct hoe je dit op de goede weg had voor gebruikers die hier al lang bekend bij zijn.

Conclusie

Het is duidelijk dat Viva Spin een zeer eenvoudige manier heeft om de spelervaring te optimaliseren en alle gokspellen uitgebreid overzichtelijk weergeven. Vanuit veiligheid, het platform is beschikbaar in vele talen maar biedt opvallend veel Nederlandse spellen die voor spelers met moeite verloren zullen gaan.

Maar niettemin houd ik hier rekening mee dat er een onvolledige uitvoeringsverschil ontbreekt, zoals bijvoorbeeld de selectie van betaalopties op het account dashboard. De keuze van Viva Spin voor de Maltaanse autoriteit is wel te appreciëren in zoverre deze al eerder werd bevestigd door hun voornaamste concurrenten.

In ieder geval zijn we positief over de manier waarop ze aandacht besteed aan een comfortabele mobiele versie van het spelplatform en de gemakkelijke registratiemogelijkheden die beschikbaar waren bij toetreding.