Die Spielbank Cottbus ist ein Online-Casino, das sich auf die Niedersächsische Landeslotterie konzentriert hat und seitdem im Jahr 2003 seinen Betrieb aufgenommen hat. Sie bietet ihren Kunden eine umfangreiche Palette an Glücksspielangeboten, darunter Casino-Spiele, Lotterien und Online-Bookmaking, die direkt aus der Niedersächsischen Landeslotterie bezogen werden.
Überblick
Die Spielbank Cottbus wird von der Niedersächsischen Landeslotterie betrieben. Sie ist einer der größten Anbieter für Glücksspiele und -wetten in Deutschland, bietet jedoch auch internationalen Kunden Zugang zu ihren Spielen. Die Website der Spielbank Cottbus wurde nach dem cottbusspielbank.de Design-Modell "Roulette-Spiel"-Website gestaltet, aber mit einigen wenigen Änderungen, um sich den Anforderungen der heutigen Spieler anzupassen.
Das Hauptmerkmal dieser Online-Casino-Marke ist ihr breites Angebot an Casinospielemöglichkeiten. Hier können Nutzer von Slot-Spielen bis hin zu Roulette-, Blackjack- und Baccara-Spielen auswählen, sodass es für jede Spielart etwas bietet. Außerdem gibt es auch einen speziellen Bereich für Online-Wetten.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei der Spielbank Cottbus ist ein recht einfacher Vorgang und erfordert nur wenige Informationen von den Nutzern. Die Registrierungsformulare sind über die Startseite oder unter dem Bereich "Registrieren" in der oberen rechten Ecke des Fensters zugänglich.
Die notwendigen Daten für die Erstellung eines Benutzerkontos beinhalten:
- Ein Benutzename
- Passwort
- Adresse (optional)
Im Rahmen der Registrierung kann auch ein kostenloser 10,00 Euro Bonus für Slot-Spiele angefordert werden. Dieser Bonus ist jedoch nur für neue Spieler verfügbar und unterliegt bestimmten Bedingungen.
Konto-Eigenschaften
Die Nutzerkontos bieten eine Vielzahl von Eigenschaften und Funktionen an. Im Falle der Spielbank Cottbus können diese auf zwei Hauptbereiche gegliedert werden: die persönlichen Informationen, die man über ein eigenes Benutzerkonto abrufen kann (z.B. Profilinformationen, Gewinn- und Verlustgeschichte etc.), und das Menü zur Echtgeld-Finanzierung, in dem Nutzer ihre Guthaben betrachten und verwalten können.
Die Zugangsdaten für ein Spielerkonto werden nur an die dort angegebenen Kontaktdaten gesendet. Dies ist wichtig zu wissen, da bei der Registrierung lediglich eine E-Mail-Adresse im Register angegeben wird und auch keine Angabe einer Telefonnummer erforderlich ist.
Bonusbereich
Spielbank Cottbus bietet ein umfangreiches Bonussystem für seine Kunden an. Diese werden direkt nach Abschluss des Registrierungsprozesses zur Verfügung gestellt, je nachdem welcher der drei möglichen Spielerbonus-Aktionen gewählt wurden.
- Willkommensbonus : Ein Bonus von 100 % auf die erste Zahlung, bis maximal Euro 100 für ein Spiel, wenn man mindestens Euro 10 einzahlt.
- Spielbonus : Die Möglichkeit, einen kostenfreien Einsatz mit einem Höchstbetrag in Höhe der ersten Zahlung zu erhalten. Der maximale Betrag beträgt 50 EUR.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Die Auswahl an Bezahlmethoden reicht von gängigen Kreditkarten wie Visa und Mastercard über E-Wallets (z.B. Skrill) bis hin zu PayPal als weltweit bekanntestem Online-Zahlungs-Dienst. Die maximal mögliche Einzahlung ist 1.000 EUR pro Sitzplatz.
Die Auszahlung von Gewinnen kann in Form des gewählten Zahlart erfolgen. Sofern PayPal für eine Überweisung ausgewählt wird, beträgt die Mindesteinzahlung 5 Euro und die höchste Einzahlung 2.500 € pro Monat.
Casinospiele
Das Casino bietet ein breites Angebot an verschiedenen Glücksspielen:
- Slot-Maschinen : Unter denen gibt es auch progressive Jackpot-Spiele, so wie das bekannte Spiel "Progressive", wo die Höhe des Jackpots in einer separaten Grafik angezeigt wird und ständig zunimmt.
- Tischspiele (Roulette, Blackjack)
- Baccara
Die Anzahl der zur Auswahl stehenden Spiele ist an vielen Glücksspielanbietern im Vergleich zu anderen nicht so umfangreich wie bei größeren Online-Casinos. Die Optionen in den verschiedenen Kategorien sind aber durchweg gut ausbalanciert und bieten für alle möglichen Spielerbedürfnisse.
Software-Anbieter
Die Spielbank Cottbus kooperiert mit zwei der bekanntesten Softwareanbietern im Bereich Glücksspiel, darunter auch Novomatic. Dieser Anbieter ist weltweit sehr bekannt und hat mehrere bekannte Slot-Spiele entwickelt wie zum Beispiel "Book of Ra".
Mobilität
Die Spielbank Cottbus bietet ihre Spiele über einen mobilen Browser auf Smartphones oder Tablets abrufbar an, indem die App-Option von den beiden bekannten Casino-Browsern, darunter auch Novomatics-App, direkt heruntergeladen wird.
Es kann aber nur empfohlen werden, die in der Spielbank verfügbare Hilfe zu nutzen und dabei im ersten Schritt nach möglichen Fragen über die App-Suche des Betriebssystems oder Google Play Store suchen. Die Download-Anleitung ist dort immer unter "Mobile Apps" aufgeführt und bietet auch eine Echtzeit-Einbindung, um direkte Zugriff auf Spielerkonto zu ermöglichen.
Sicherheit
Die Website der Spielbank Cottbus ist mit einem SSL-Zertifikat durch DigiCert (USA) abgesichert. Dies bedeutet, dass alle Transaktionen wie Einzahlung und Auszahlungen sowie auch das Absenden von persönlichen Daten für das Spielerkonto über eine Verschlüsselungsverbindung erfolgen.
Die Sicherheit der Spiele ist ebenfalls gewährleistet durch die Tatsache, dass diese aus einer Landeslotterie bezogen werden. Die Nutzung dieser Website oder App wird den Spielern empfohlen, da sie ein vertrauenswürdiger Partner für Glücksspiel und Unterhaltung bietet.
Kundenunterstützung
Das Support-Team der Cottbus ist jederzeit bereit, um Fragen zu klären. Das Kontaktformular zur E-Mail-Konversation unter "Unterstützung" oder eine direkte Anfrage an ein Kundenberatungs-Tel-Nr. (ausgewählt aus dem Verzeichnis auf der Unternehmenshomepage) bieten Nutzern die Möglichkeit, Hilfe bei Problemen zu erhalten.
Die Reaktionszeit des Support-Teams kann jedoch einige Stunden dauern, daher wird empfohlen vorher eine Lösung mit anderen Kontaktdaten oder durch selbstständige Ermittlung herbeizuführen.
